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Aceito | Accept

Termos e Condições

Para obter informações ou colocar alguma questão, deve contactar-nos em UNIFORMES PORTUGAL através do email:  geral@upmp.pt ou ligue para +351 255 880 902 de segunda-feira a sexta-feira das 9:00 até às 18:30h. 

 Estes Termos e Condições Gerais de Venda regulam exclusivamente as compras feitas no site online.

Procuras e compras em www.uniformesportugal.com, implica que concordam com os termos em condições que estão neste momento em vigor.

UNIFORMESPORTUGAL reserva o direito de poder alterar, sem aviso previo e a qualquer momento, a informação comercial dos seus produtos, preços , promoções, condições comerciais e serviços. Qualquer alteração será publicada em uniformesportugal.com.

UNIFORMES PORTUGAL reserva o direito de não processar encomendas de utilizadores que não concordem com os Termos e Condições de Venda.

UNIFORMES PORTUGAL uniformesportugal.com/ é propriedade de Dicasi Brands, Lda. com sede em Estrada Nacional 106, nº 1132 – Lustosa, 4620-256 Lousada, Portugal, Nif: PT 504097717 .

 

Politica de Venda

Preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

As Fotografias no Website são apenas ilustrativas, recomendamos que leia a descrição do produto cuidadosamente para obter informações sobre as características especificas do produto que pretende comprar

A Validação de uma encomenda de compra presume que o "Comprador" está consciente e que aceita os Termos e Condições da loja online. 

Preços

Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) está incluído no preço exibido na página do produto. Custos de Envio são por cada Compra é exibido e aplicado na finalização da compra. O valor dos custos de envio pode variar de acordo com o país ou região de um país, bem como o peso e medidas da encomenda total.  que será calculado e exibido depois de preenchido a morada de entrega.

Preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 

Apesar da loja online ser actualizada cuidadosamente é possível  a existir de erros no preço dos produtos. UNIFORMES PORTUGAL reserva o direito de cancelar uma compra caso exista um erro no preço de um produto.

Segurança

Apesar de utilizar as mais recentes e robustas tecnologias de segurança disponíveis para plataformas de encriptação. Todas as informações de pagamento que facultar serão encriptadas, desde o momento inicial da sua transação, até ao momento em que a encomenda é processada, não serão guardadas em nenhum servidor público. Mesmo ao utilizarmos um software de encriptação muito evoluído, qualquer pagamento transmitido pela Internet, ou através de e-mail, corre alguns riscos designadamente quando o(a) Utilizador(a) não toma as devidas precauções e não assume as devidas condutas de responsabilidade. UNIFORMES PORTUGAL não poderá ser responsabilizada por qualquer dano sofrido resultante do uso de meios electrónicos de comunicação, designadamente dos danos decorrentes de falhas ou atrasos na entrega das comunicações electrónicas, de intersecções ou manipulações das comunicações electrónicas por terceiros ou por programas de computador utilizados para comunicações ou transmissões de vírus.

Obrigações de Cliente e utilizador

Qualquer visitante no website uniformesportugal.com é obrigado a cumprir e respeitar os termos em condições em vigor, nomeadamente as seguintes observações:

Para efetuar uma encomenda é necessário que o Utilizador disponha de uma conta de e-mail válida e de uso frequente e que se registe, preenchendo os dados do formulário para o efeito.

Manter e não divulgar a sua password de acesso a este site, de forma a evitar que terceiros obtenham acesso à conta e aos seus dados pessoais;

Não usar identidades falsas;

Manter os seus dados pessoais e moradas atualizados de forma a podermos processar as encomendas corretamente.

O utilizador é responsável pela precisão  dos dados pessoais fornecidos a UNIFORMES PORTUGAL e deve atualizar qualquer alteração imediatamente  através da gestão da Conta de utilizador da loja online, UNIFORMES PORTUGAL não tem qualquer responsabilidade em possíveis atrasos de encomenda caso não seja possível processar a encomenda devido a erros ou dados incompletos do cliente, particularmente durante o transporte.

Condições de Pagamento

O processamento de uma encomenda só é efetuada,  após confirmação do respectivo pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento.

Pode encontrar as diferentes formas de Pagamento durante o processo de Compra. Não aceitamos qualquer outro tipo de pagamento que não seja mencionado.

A UNIFORMES PORTUGAL apenas faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para a estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias de feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.

A satisfação de todas as encomendas realizadas no site está sujeita à disponibilidade dos produtos. a UNIFORMES PORTUGAL tenta assegurar que todos os produtos colocados à venda no site estejam em stock. Porém, reserva-se o direito de não aceitar quaisquer encomendas ou cancelar encomendas já confirmadas para produtos que já não tenham stock. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, o cliente será  informado de imediato do cancelamento parcial ou total da sua encomenda, sendo que o cliente terá direito ao reembolso da respectiva quantia paga.

Envios internacionais - Podem estar sujeitos direitos aduaneiros e Taxas de importação após chegar ao País, dos quais não tenhamos conhecimento no momento da expedição. Deve obter informação destas despesas e os valores respectivos nas entidades aduaneiras do respectivo País.

Qualidade e Garantias

UNIFORMES PORTUGAL apenas vende produtos de qualidade. Não será vendido produtos usados ou que apresentem falha de qualidade ou produtos com qualidade inferior ao estipulado pelo mercado.

Os produtos à venda na loja online podem não corresponder exactamente ao apresentado, respectivamente à imagem e cor, resultado do Navegador da Internet e Ecrâ.

 

Após a sua ordem ser registada , e o pagamento confirmado e todos os artigos estiverem disponiveis, UNIFORMES PORTUGAL, vai proceder ao envio dos Artigos em tempo estimado de 3-5 dias para qualquer lado do mundo

UNIFORMES PORTUGAL não é responsável por qualquer atraso da encomenda ou falha na entrega que seja causado por uma força maior como um evento, acto ou omissão fora do seu controlo.

Responsabilidade

A UNIFORMES PORTUGAL, não poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos por terceiros resultantes do uso de qualquer dos nossos produtos. Nem poderá ser responsabilizada pelos danos sofridos pelo cliente como consequência de uma utilização indevida dos nossos produtos.

A UNIFORMES PORTUGAL não se responsabiliza por danos que sejam resultantes de informação incorrecta ou omissa na loja online.

Todos os produtos comercializados pela UNIFORMES PORTUGAL estão em conformidade com a legislação portuguesa e comunitária.

Trocas e Devoluções

Todos os produtos são identificados individualmente com uma etiqueta de segurança. Se o cliente deseja trocar ou devolver um produto adquirido, não pode remover a etiqueta de segurança ou o selo do produto.

Se o cliente decidir devolver os produtos adquiridos, A UNIFORMES PORTUGAL tem o direito de não aceitar sua devolução se a etiqueta ou fecho de segurança estiver ausente ou se as etiquetas tiverem sido alteradas em relação ao estado original ou danificadas.

Após receber o pedido, o Comprador tem 15 dias para devolver ou trocar os itens.

Os custos da primeira devolução ou troca serão suportados pelo cliente, exceto por razões de qualidade.

O produto deve ser devolvido na embalagem original e em perfeitas condições. Para isso, o cliente deve entrar em contacto connosco pelo e-mail: geral@upmp.pt ou pelo telefone: +351 255 880 902, para que seja preenchida o formulário de troca ou devolução.

Quando aceite a devolução ou troca deverá remeter para a seguinte morada os produtos:

A UNIFORMES PORTUGAL, Estrada Nacional 106, nº 1132 – Lustosa, 4620-256 Lousada, Portugal

Cancelamento de encomendas

O cliente pode cancelar qualquer encomenda online, durante o período de preparação, sempre que o pedido for expedido para a morada do cliente, é possível efectuar o o cancelamento. Para cancelar a encomenda o cliente deve entrar em contacto com o apoio ao cliente, por email, telefone ou formulário de contacto disponível na loja online,

Se a solicitação de cancelamento for aceite, o cliente será notificado por e-mail sobre esta decisão e o cancelamento será processado sem nenhum custo.

As encomendas de produtos personalizados ou exclusivos não podem ser cancelados ou devolvidos, pois o processo de produção é iniciado imediatamente após o recebimento do pedido. Este tipo de item só pode ser devolvido se estiver com defeito ou irregular em relação ao produto solicitado.

LEI APLICÁVEL

 

Lei aplicável

Estas condições gerais e todas as disputas decorrentes que estão relacionadas com estes termos gerais, incluindo a sua validade, o uso do site ou qualquer compra no mesmo será governada pela lei Portuguesa.

O site de resolução de disputas online (Online Dispute Resolution) é um site oficial da comissão europeia dedicada a ajudar os consumidores e vendedores a resolver as suas disputas fora do tribunal (extrajudicial).

https://ec.europa.eu/

Para mais informação sobre a resolução de disputas online pode ser encontrado nos seguintes sites: https://cec.consumidor.pt e no Portal do Consumidor www.consumidor.pt

 

Sugestões ou Reivindicações

Para qualquer tipo de sugestão, crítica ou reivindicação pode utilizar o seguinte endereço eletrónico: geral@upmp.pt